LG U+, AI 에이전트 ‘익시오’ 중동 글로벌 수출

[마이데일리 = 박성규 기자] LG유플러스와 자인그룹은 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC25를 통해 AI(인공지능) 서비스 ‘익시오’의 글로벌 출시를 위한 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다.

자인그룹은 쿠웨이트를 거점으로 1983년에 설립된 통신 사업자로, 현재 중동 5개국(쿠웨이트, 사우디아라비아, 바레인, 이라크, 요르단)과 아프리카 3개국(모로코, 수단, 남수단)에서 통신 서비스를 제공하고 있다.

이번 협약을 통해 LG유플러스는 익시오를 자인그룹이 통신서비스를 제공하는 국가에 출시하기 위해 협업한다. 자인그룹은 익시오가 제공하는 온디바이스 AI 기반 △실시간 보이스피싱 탐지 △보이는 전화 △통화 녹음·요약 △통화 후 검색 정보 제공 등 AI 기반 서비스를 활용해 통신 서비스에 대한 경쟁력을 강화할 계획이다.

익시오 서비스 중동 진출을 위한 첫 단계로 LG유플러스는 사우디아라비아에서 통신 서비스를 제공 중인 ‘자인KSA(자인 사우디아라비아)’와 협업할 예정이다. 자인KSA는 870만여명 고객을 보유한 사우디아라비아 3위 통신 사업자로, 사우디아라비아 정부의 AI 진흥 정책에 맞춰 익시오를 통신 서비스에 접목하기 위해 시도하고 있다.

LG유플러스는 AI 역량과 익시오 서비스 제공 노하우를 바탕으로 자인KSA가 보유한 데이터를 결합, 현지 맞춤형 서비스를 개발해 제공할 방침이다. 양사는 이르면 연내 사우디아라비아 현지에서 익시오 서비스 출시를 목표로 협업을 이어갈 계획이다.

이재원 LG유플러스 컨슈머부문장(부사장)은 “익시오의 강점을 기반으로 자인그룹과 AI 에이전트 서비스 영역에서 시너지를 낼 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

박성규 기자 psk@mydaily.co.kr
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